Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Traitement des commandes Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le prochain jour ouvrable.

Délais de livraison

• France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrables
• Union européenne : 5 à 10 jours ouvrables
• International : 7 à 14 jours ouvrables

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les transporteurs et les périodes de forte activité.

Frais de livraison Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse en fonction de votre adresse de livraison et du poids de votre commande.

Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition de votre commande.

Commandes en précommande Les articles en précommande sont expédiés dès leur disponibilité. Le délai d'expédition estimé est indiqué sur la page produit. En cas de retard, vous serez informé(e) par e-mail.

Problèmes de livraison Si votre colis est perdu, endommagé ou n'a pas été livré dans les délais indiqués, contactez-nous à : contact.sawaa@gmail.com